Modifica piani tariffari, multate Tim e Vodafone

• Foto cellulari htc

L'Autorità garante della concorrenza e del mercato ha sanzionato Tim e Vodafone con una multa di 500.000 euro ciascuno per modifica unilaterale e sistematica dei piani tariffari senza fornire adeguate informative al consumatore.

Lo annuncia Altroconsumo, che ha ricevuto la notifica formale sulla multa dall'Antitrust; l'associazione aveva infatti denunciato l'agosto scorso all'Authority i due operatori per pratiche commerciali scorrette sui rincari delle tariffe di telefonia mobile.
 
La mancanza di informazione e trasparenza ha impedito agli utenti di conoscere le caratteristiche delle nuove tariffe, le modalità di attuare la portabilità del numero da un operatore all'altro e le modalità di rimborso del credito residuo.

I rincari, calcolati dall'associazione a tutela dei consumatori, sono stati per profili medi in un anno da 49 sino a 83 euro, con picchi d'aumento sulle singole telefonate di oltre il 100%.
 
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